8月1日上午，东苑辖区的老邢带着老伴一起来到东苑派出所，询问派出所的两名孙警官在哪儿，本以为两位老人是来办理业务的，了解后才知道二人是来表示感谢的。

原来在7月28号早上，老邢与其兄弟因纠纷闹到了派出所，民警孙亚东和孙闻鑫立即着手处理，在接警大厅内，面对老邢及他的兄弟姐妹几人，两位民警耐心倾听，仔细询问，讲清道理，阐明事实，从“法、情、理”三方面阐释，化解矛盾纠纷。经过耐心调解，双方最终达成一致。临走时，老邢握着民警的手，激动地说：“这段时间因为这个矛盾我差点就要崩溃了，没想到咱民警同志这么耐心为我们调解，真的感谢，感谢！”

没想到，在民警看来很普通的一件事，老邢竟然深深记在了心里。为了表示感谢，他和老伴专门来到派出所送上了一面鲜红的锦旗。