根据河南省人民政府“关于启动重大突发公共卫生事件一级响应的决定”和《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障广大车主、驾驶人和驾考学员的生命健康安全，按照上级指示精神，自2020年2月3日起，暂停全市车驾管及违法处理窗口业务办理。现将相关事项公告如下:

一、暂停办理各项车驾管窗口业务。暂停市县（区）两级车管所业务大厅、机动车和驾驶人服务站等车驾管窗口的业务办理。

二、暂停机动车驾驶人考试相关业务。包括汽车、摩托车等各类驾驶证申领科目一至科目三安全文明常识考试、大中型客货车实习期满考试、满分学习考试等相关考试业务。

1、凡预约成功的考生，公安交通管理部门将统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不计入考试费用，不影响下次预约排序时间。

2、对于学习驾驶证明临近到期考生，按照上级部署，交警部门会妥善处理因疫情防控导致的过期问题（相关考生请注意保持电话畅通，并及时与所在驾校沟通）

3、对已提交预约考试申请，但未出预约结果的考生，可登录互联网综合服务平台（ha.122.gov.cn）或交管12123APP自行取消考试，也可由公安交通管理部门统一办理取消考试。取消考试的，不计入考试次数，不影响下次预约排序时间。

三、暂停机动车检验业务。对于暂停期间机动车检验到期无法检验的，暂不予处罚，但车主仍需要按照规定办理机动车相关保险，并在驾车过程中严防交通违法和交通事故的发生。

四、暂停市县（区）范围内驾驶人审验教育和满分学习教育业务。

五、暂停窗口处理交通违法业务。暂停市县（区）交警窗口处理交通违法业务，可登录互联网综合服务平台（ha.122.gov.cn）或交管12123APP处理交通违法。

六、积极推行网上办理业务。补换领机动车牌证、申领免检合格标志，补换领机动车驾驶证等业务，车主和驾驶人朋友可以登录互联网交通安全综合服务管理平台（ha.122.gov.cn）或交管12123APP进行办理，选择邮寄方式，相关牌证将会通过邮政寄递到您的手中。

业务咨询电话：

车管所业务咨询电话：0371--23160009

考试业务咨询电话：0371--26821883

检测业务咨询电话：0371--22622055

违法处理咨询电话：0371--23857393

网办中心咨询电话：0371--23830556

（上午9:00--12:00，下午13:00--17:00）

以上涉及的交管业务何时恢复，我支队将及时公告，请关注开封交警新浪官方微博、开封交警微信公众号和开封交警微发布公众号。给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持！开封交警提醒您尽量避免出入人员密集场所，正确佩戴口罩、勤洗手、勤通风、勤消毒，做好病毒防护工作。

                        开封市公安局交通警察支队

                              2020年2月1日