6月18日，2024年全市政法系统爱民实践服务承诺新闻发布会在市政府新闻办公室新闻发布厅举行，公开发布40项爱民实践服务承诺事项。市委政法委副书记李峰，市中级人民法院党组成员、副院长邓强，市人民检察院党组成员、副检察长王晓明，市公安局党委副书记、常务副局长曹阳，市司法局党委委员、副局长王希玉担任发布人。市委宣传部对外宣传科（新闻发布科）科长赵宏主持发布会。

近年来，全市政法系统着眼人民群众对新时代政法工作的新需求，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，充分发挥政法系统职能作用，持续组织开展爱民实践服务承诺活动。2023年，全市政法系统不断提升执法司法为民服务水平，聚焦提供智慧便捷高效诉讼服务、强化涉农检察、加强知识产权综合司法保护、缩短赴港澳商务签注办理时限、发挥“码上监督”平台作用等40项具体实事，切实解决了一批群众“急难愁盼”问题，办好了一批民生实事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

发布会上，全市政法系统公开发布了2024年40项爱民实践服务承诺事项。这些事项是市委政法委组织市政法单位结合自身工作职能和业务实际，充分考虑全市社会大局和人民群众需求推出的服务承诺。这些实事既有服务中心大局的工作措施，也有简政便民的惠民举措，既有去年活动的延伸，也有今年新推出的事项，是巩固拓展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果的生动实践。

市中级人民法院推出的服务承诺事项是：

畅通网上立案渠道，推动基层常见多发纠纷就地解决，开展未成年人法治宣传教育，向申请执行人实时公开执行信息，建立失信人员信用修复机制，逐步推进刑事申诉案件律师代理全覆盖，降低群众解决纠纷成本，实现诉讼费网上自动退费，持续深化司法公开，优化完善律师履职平台。

市人民检察院发布的服务承诺事项是：

“检察护企”，助力营造法治化营商环境；“检护民生”，以法律监督防止法律“打白条”；高质效服务保障黄河国家战略，守护黄河秀美安澜；做实做细涉农检察，服务保障乡村全面振兴；抓实“办案+救助”，让妇女儿童维权走上“快车道”；探索司法拥军新模式，让军人军属“后顾无忧”；严惩司法不公问题，给司法公正“加把锁”；构建“检察+文旅”，持续优化文旅发展法治环境；深化基层法律监督联系机制，服务保障社会治理；探索轻罪治理体系，服务保障平安治市。

市公安局推出的服务承诺事项是：

压缩居民身份证办理时限，为中高考生办理居民身份证开辟“绿色通道”，优化户政业务办理程序，居住证办理“全程网办”，无犯罪记录证明开具“全程网办”，落实居民身份证业务和出入境业务电子票据便利化应用推广，推行轻微交通事故视频快处，推动载客汽车登记、载货汽车登记业务“就近办”，严打涉企违法犯罪，提升涉企治理效能。

市司法局的承诺事项是：

监督行政执法部门开展执法专项整治；开展防范非法集资和电信网络诈骗、校园交通安全和消防安全专项法治宣传；编印农村涉法典型案例选编，策划录制民法典50问答及农村常用涉法案例小课堂系列音频；实施“1名村（居）法律顾问+N名法律明白人”行动；是畅通服务渠道；开展“法援惠民生”系列活动；“五一”劳动节期间开展为市级以上劳模免费办理公证公益服务周活动；重阳节期间开展为80岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务月活动；对涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体司法鉴定事项减收不低于法定标准20%的费用；优化仲裁办案程序。