梁春丽，女，回族，中共党员，1979年3月23日出生，大学本科文化，2004年参加公安工作，2006年以来一直在兰阳派出所工作，2020年1月任会场警务室民警，现任兰考县公安局兰阳派出所副所长，二级警长。先后荣立“个人三等功”两次、荣获“优秀政法干警”、“巾帼建国标兵”、“和谐之星”、“三八红旗手”、“消防先进个人”等荣誉。

自任会场警务室民警以来，梁春丽扎根社区、勤奋工作，点滴累积，摸索出一套行之有效的基础工作法，并在实际工作中取得显著成绩，辖区内的社会治安形势得到显著好转，赢得了群众的一致称赞。她充分结合辖区实际，积极更新工作理念，拓展工作思路，使会场警务室在服务群众、化解矛盾纠纷、治安防范等工作中取得了突出成绩。兰考县公安局兰阳派出所会场警务室被开封市公安局评为全市五星级警务室。

一、用真心服务群众，当好老百姓的“贴心人”

梁春丽把常态化入户走访，知百家情作为自己的基本工作，她坚持串门访户，做到人熟、地熟、情况熟。翻开走访记录，上面密密麻麻记满了走访居民的相关情况和收集的各种信息。牢固树立群众利益无小事的工作理念，从小事入手，真情为民服务，她全身心投入到为社区群众多办事，办实事、好事，提高人民群众对公安工作的满意度。梁春丽入户走访到人民路西段一个胡同里，发现其中一块下水道的预制板被压断到下水道里了，不管是人还是车路过都很危险，附近的住户告诉梁春丽，他们都特别担心，也不知道找哪个部门解决，梁春丽马上联系相关部门，当天就把新的预制板铺好了，群众对此交口称赞。对辖区内群众，事无巨细，她从来没有考虑是不是职责范围内的，都尽心尽力地办好。一开始群众也会产生质疑“你一个女同志能解决什么问题，跟你说也没有用啊”，面对疑问她总是笑着回答“那您就说点我能解决的事，大事办不来，小事还是能解决的”，通过用点滴的小事慢慢累积，梁春丽赢得了社区居民的充分信赖。警务室的工作细小而琐碎，从事社区民警工作以来，时常从群众的角度考虑问题，通过走访了解到群众切实需要什么，不管事情多小多麻烦，都尽力为群众解决。慢慢地群众都主动向她靠拢，主动向反映情况的人也多了，兰考县城的商业购物场所大多都在会场警务室辖区，商铺比较多，人员流动性大，外来人口居多，面对诺大的商业群体，她深知责任重大，为了做好治安基础工作，她对每个商铺进行了详细的登记，因为商铺白天工作繁忙，大都没有时间办理居住证，但商家很业务都需要有居住证明，针对群众反映的这个问题，她就主动上门给外来务工经商人员给办理居住证，受到群众的广泛赞誉。

二、用真情化解矛盾，当好老百姓的“调解员”

社区民警工作纷繁复杂，而梁春丽深知群众之间很小的一件事，如果处理不及时，就可能会激发更大的矛盾。她坚持把矛盾纠纷化解当成营造和谐社会环境的头等大事，做到矛盾纠纷不上交，就地在社区解决。为进一步提升群众安全感，切切实实为群众化解一批老矛盾，兰考县公安局兰阳派出所以“我为群众办实事”为抓手，扎实开展矛盾纠纷集中排查化解工作。

梁春丽在走访时得知，位于兰仪路口的中石化加油站因土地权属与居民张某产生矛盾纠纷，他们之间的矛盾已有十余年的时间，虽然土地纠纷不属于公安调解范围，但是因为加油站是危化行业，是重点防范的易燃易爆场所，从加油站的安全经营及邻里关系和谐共处考虑，为避免矛盾纠纷进一步恶化升级，梁春丽深入借鉴枫桥经验，坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地化解”的工作理念，用真心、耐心和细心，迎难而上。采取多种灵活调解方式，经过民警的耐心调解和细心工作，双方就一系列问题达成了一致，这起因为土地权属引起的纠纷得以妥善处理。通过梁春丽不懈努力，用对待群众象对自己家人一样的真情，去化解社区群众之间的矛盾纠纷，2023年以来，共化解各类矛盾纠纷27余起，社区治安环境得到显著改善，群众的安全感、满意度明显提高。

三、用真力防范打击、当好老百姓的“守护神”

2023年以来，梁春丽着眼防患未然，她始终以群众的人身安全、财产安全为重，对辖区内的企业、学校、宾馆、网吧、沿街门店各类场所进行安全隐患排查，发现隐患立即予以整改，同时大力宣传各类安全知识，提高群众的安全防范意识。结合社区入户走访工作，对群众发放《电信诈骗常识》、《防火知识》、《消防安全防范手册》等宣传资料10000余份。针对商铺多易发盗窃案件这一问题，梁春丽单独印制了单面胶体的温馨提示，上面有梁春丽的名字、联系方式以及在购物时应该如何防盗的安全知识，免费发给店主，贴到墙上，起到警示提醒作用，受到群众的一致好评。2023年以来，对辖区各类场所共日常监督检查386次，下发《责令改正通知书》362份，发现火灾隐患313处，行政处罚24起，行政拘留5人。自开展豫筑平安行动以来，梁春丽结合社区“百万警进千万家”活动，主动出击，利用和群众熟悉的便利条件挖掘线索，加强巡逻和群防群治力量，共行政处罚电信诈骗嫌疑人6名，抓获盗窃嫌疑人3名。

目前，会场警务室已经成为了辖区群众的“服务点”、“信息点”“执勤点”、“落脚点”，梁春丽同志情系辖区群众，立足岗位，扎根社区无怨无悔、默默耕耘、从不计较个人得失，全身心投入她忠爱的公安事业，她以实际行动诠释了一名社区民警对工作的热爱，用满腔热血践行着人民公安为人民的庄严承诺，书写着新时期人民警察的初心与使命。