新年伊始，万象更新，春节假期过后的第一个工作日，开封市公安局出入境接待大厅就迎来了“开门红”。开封市公安局出入境支队全员按时到岗，采取多种措施，积极应对节后办证高峰。

一加大宣传力度，做好分流工作。

出入境管理支队提前制作宣传展板，把全市十个出入境受理服务网点的地址、联系方式、办理业务等进行公布，让群众能够就近选择办证地点，即方便群众又减少群众排队等待时间，确保办证高峰期间，受理工作平稳有序。

二开辟绿色通道，提供延时服务。

出入境管理支队积极推广国家移民管理局微信、支付宝小程序，按时完成国家移民管理局预约平台相关信息核准工作，为群众提供准确预约信息，免去预约办证群众排队等候烦恼。全市出入境受理点均开辟绿色通道，为预约群众提供办证服务。同时针对春节期间办证特点，凡外地返汴人员有办证需求的，支队均提供延时服务，尽量让办证群众当天办结，避免群众多次往返，以优质服务赢得群众的好评。

三开展引导服务，推行领导坐班。

在市民之家出入境办证大厅设置引导岗，由引导员负责接待群众，为群众先行查询、审核材料，指导群众填写申请表格，引导群众办理业务，提高窗口办证效率。同时，支队领导带班坐堂，妥善处置投诉。要求在高峰期间，受理民警严格按照日常制定的各项规章制度，做到一次性告知、受理时认真负责、态度和蔼，对待群众反映问题要及时解决。

四加强疫情防护，做好后勤保障。

支队在节后上班前把办证大厅进行全面消杀，同时给前台工作人员发放了一次性手套和N95口罩，所有窗口均配备酒精与消毒液。为应对办证高峰，支队在节前新购置安装一套排队叫号系统和两块液晶显示屏，可以让群众更直观的看到等待人数。开封还在全省率先完成了全市智能签注系统的安装调试工作，满足群众现场制作港澳二次签注的需求。

五助力经济发展，落实各项便民利企措施。

出入境管理支队积极贯彻落实国家移民管理局十二项便民利民措施，深入推进公安部赋予河南自贸区的“七项优惠措施”和“四个文件”和省厅、市局“双十条”便民利企各项措施，在大厅开辟了便民助企绿色窗口，真正为开封招商引资、引智引才，经济高质量发展提供便利化服务。